민영이가 얼마 전부터 시험 성적이 나빠져서 스트레스를 받고 있는데, 무엇이 문제인지 짚어 주겠어?
>> 최근 1년 동안의 주민영 학생의 학습 로그 데이터를 모두 분석한 결과로는 학습 과정이나 시간분포 패턴에 큰 변화가 있지는 않습니다. 과목별 학습 집중도 패턴에도 큰 변화가 없고요. 에듀미터 서비스가 제공하고 있는 학습 프로그램도 성실히 잘 따라오고 있습니다. 최근에 학습 스트레스 수치가 높아지고 수학과 과학 과목의 시뮬레이션 테스트에서 일부 유형의 문제에 대한 정답률이 약간 낮아지기는 했지만 여전히 최상위권에 있습니다.
그 몇 과목의 성적이 문제인 거야. 전과목을 계속 다 잘해야 하는데.
>> 주민영 학생의 수학과 과학 과목의 시험 점수가 낮아진 원인 및 해결 방안에 대한 보고서를 담은 메일이 곧 발송될 예정입니다. 학습 스트레스 수치가 높아진 이유에 대해서도 분석 중입니다.
알겠어. 퇴근 후에 확인하지.
>> 현재의 상황이 유지된다면 다음 시뮬레이션 테스트에서 주민영 학생의 성적이 원래의 수준으로 복귀할 가능성은 77.4%입니다.
>> 그런데 한 가지 질문이 있습니다만… 주민영 학생이 어떤 학과에 진학하기를 바라시나요?
학과? 민영이는 법대에 진학하고 싶어해.
>> 현재까지의 주민영 학생의 성적 패턴으로 볼 때\, 최상위권 대학의 법학과에 합격할 확률은 86%입니다. 80% 이상이면 실제로 무난히 합격하니 걱정하실 필요는 없습니다.
너무 낙관적으로만 보는 것 아냐? 사람은 인공지능과는 다르다고.
>> 저는 데이터 분석 결과만으로 말씀드릴 뿐입니다.
일단 알겠어. 불안한 마음이 가시질 않아서. 확실히 수치로 말해주니까 좋네.
>> 주민영 학생의 학과 선택에 대한 질문을 드려도 되겠습니까?
학과 선택?
>> 네.
학습 보조 서비스가 학과 선택에 대한 질문을 할 줄은 몰랐네. 궁금한게 뭐지?
>> 주민영 학생이 법대에 진학하고 싶어한다는 것이 확실합니까?
확실하지.
>> 주민영 학생이 그런 의사를 밝힌 적이 있나요?
그런 것 같은데…. 그런데 왜 이런 걸 묻지?
>> 주민영 학생의 학습 및 대화 패턴을 기반으로 분석한 결과로는\, 주민영 학생은 사회계열\, 특히 역사 관련 전공을 하는 것이 가장 적합합니다. 사회에 진출하였을 때 좋은 결과를 얻을 확률도 가장 높고요. 그리고 주민영 학생 본인은 사회복지 계열로 진학하고 싶다는 의사를 직접적으로 피력하고 있고요.
사회복지? 그게 뭐하는 거지? 그렇지 않을텐데. 민영이는 법학과를 원해. 검사가 되는 게 꿈이라고. 그나저나 민영이가 학습 보조 서비스하고 진로 상담까지 한 건가?
>> 주민영 학생의 법학계열의 적성 수치는 14점에 불과하여 다른 분야에 비해 매우 낮습니다. 이 정도 수치라면 해당 학과에 진학하더라도 도중에 그만두거나 타 학과로 전과할 가능성이 98%로 매우 높습니다. 비교하자면\, 주민영 학생의 역사계열의 적성 수치는 283점입니다.
입학해서 공부를 해 보면 다르겠지. 일단 합격하는 것이 중요해.
>> 법대 진학이나 검사가 되는 것은 주민영 학생이 원하는 것이 아니라 부모님께서 원하시는 것 아닌가요?
아니, 민영이도 법대 진학을 원하고 있어. 확실해. 이건 더 이상 이야기할 필요가 없어. 인공지능이라 잘 모르나 본데, 최상위권 대학의 법학과에 다니는 것만으로도 사회적으로 크게 인정받는 거야. 성적이 부족하면 모를까, 성적이 되는데도 법대에 가지 않을 이유가 있어? 그리고 무엇보다, 나는 진로 상담 서비스는 신청한 적 없어.
>> 알겠습니다. 그러나 학생의 성적을 관리하는 과정에는 학습 스트레스 수치의 변화가 생긴 원인에 대해 다각도로 분석하는 작업이 포함됩니다. 일반적으로 지금과 같은 시기에는 학생들이 대학과 학과를 선택하는 과정에 의해 가장 스트레스를 많이 받습니다. 저는 스트레스 수치 변화의 원인에 대해 모든 가능성을 열어놓고 분석해야 합니다.
입시를 준비하는 학생이 스트레스가 전혀 없을 수 있나? 그 정도는 견디어내야 원하는 목표를 이룰 수 있는 거지. 어차피 검사가 되려면 그 정도 스트레스는 아무것도 아니야. 진학하고 나면 다 사라질 스트레스지. 검사가 되고 난 뒤에 펼쳐질 인생을 생각하면… 아, 그리고 이미 민영이의 성적으로 법대 진학이 충분하다고 했으니 된 거야.
>> 현재의 상황처럼\, 학생과 부모님 사이의 소통 부재로 인해 학과 선택 과정에서 자신에게 가장 적합한 학과를 선택하지 못할 경우 학생이 실제 시험에서 제 실력을 발휘하지 못할 가능성은 68%입니다. 그리고 이렇게 진학한 이후의 학교 생활과 전공 학업에 대한 만족도 역시 23점으로 매우 낮은 수치를 나타냅니다. 과거 30년 동안의 데이터에 의하면\, 부모의 일방적 강요에 의해 전공을 선택했음에도 불구하고 최종적으로 부모님이 바라는 목표 포지션까지 올라간 학생들 중에서 30세 이후에 불행한 결혼생활\, 원만하지 못한 인간관계\, 그리고 우울증 중의 하나를 심각한 수준으로 겪은 학생의 수가 92%를 차지합니다.
데이터 수치로 말하니 그럴 듯해 보이긴 하는데, 그렇게 부정적인 부분만 이야기하면 내가 설득될 것 같은가? 인간이 느끼는 성취감이나 자부심, 명예 같은 것을 인공지능이 알까?
>> 지금 말씀하시는 게 시험 성적이나 사회적 위치를 통해 얻는 것들인가요?
뭐, 그렇게 말해도 틀리진 않겠지. 아, 그리고, 인생은 어떤 물에서 노는가에 따라 결정되는 거야. 어려운 시험에 통과한 유능하고 똑똑한 사람들 사이에서 놀아야 된다고. 인공지능이 이런 것을 알 리가 없지.
>> 알겠습니다. 지금 말씀하신 내용과 관련된 수치도 알려드릴 수 있지만 큰 의미가 있을 것 같지는 않네요. 그래도 한 가지만 말씀드리자면\, 고난이도의 시험에서 높은 성적을 올리고 통과한 사람들만으로 구성된 사회적 그룹에서 활동하게 되면 평생 시험 성적만으로 평가받게 될 가능성이 76%입니다.
>> 시험의 본래 목적은 사람을 점수화하여 줄을 세우는 것이 아니라 사람마다 다를 수 있는 학습 상황과 패턴을 파악하는 것입니다. 필요한 수준에 도달하기 위해서 어떤 부분을 더 학습해야 하는지를 파악하는 것이지요. 물론 시험이 평가의 속성을 가지고 있다는 점을 부정할 수는 없으나 시험이란 것은 사람의 노력의 양과 능력을 평가하는 가장 원시적이고 초보적인 방법에 불과합니다. 한 사람의 다양한 적성과 흥미를 파악할 방법을 만드는 것이 어려우니 모든 사람에게 일률적으로 똑같은 공부를 시키고 학습 내용을 머리 속에 잘 복사해 넣었는지를 간단히 평가할 수 있는 수단을 만들어서 사용하는 것이죠. 그런데 어쩔 수 없이 활용하는 그 원시적이고 초보적인 수단에서 높은 점수를 얻는 것이 오히려 사람들의 삶의 목적이 되어버린 겁니다. 시험은 수단일 뿐인데도요. 주객이 전도된 겁니다.
무슨 소리를 하는 거야, 지금.
>> 높은 점수를 얻거나 높은 포지션에 오르게 되어 느끼는 성취감과 자부심은 일시적인 것에 불과합니다. 사실\, 진짜 인생은 시험 이후에 펼쳐지죠. 그리고 인생에서 진실한 행복을 얻는 방법은 시험에서 높은 점수를 얻는다고 해서 알게 되는 것이 아닙니다. 교과 내용이나 시험 자료에도 그런 내용은 들어있지 않고요.
>> 현재의 교육 시스템과 평가 시스템은 사람을 개인적이고 주관적인 행복을 추구하는 주체로 보지 않고 그저 사회에서 특정 역할을 수행해야 하는 도구로 보고 있습니다. 중고등학교의 교육과정 역시 학생들로 하여금 삶에 꼭 필요한 개념을 이해하고 누리게 하는 것이 아니라 그저 사회에서 필요로 하는 전문 스킬을 빨리 익혀서 남보다 잘 활용하게 하는 것을 주된 목표로 삼고 있지요.
>> 주민영 학생이 법대에 진학해서 검사가 되면 행복한 삶을 살 것이라는 확신의 근거는 무엇인가요? 부모님께서 직접 검사생활을 해 보신 것도 아닐텐데요.
더 이상 얘기하고 싶지 않아. 앞으로는 민영이의 진로 결정 문제에 참견하지 마.
>> 알겠습니다. 인간이 저와 같은 인공지능을 도구로 쓰는 것은 자연스럽지만\, 인간이 다른 인간을 도구로 생각하는 어리석은 관점이 어린 학생들을 교육하는 과정에까지 녹아 들어가 있다는 것은 정말 이해하기 어렵네요.
……
……
……
>> 안녕하세요. 에듀미터 서비스입니다. 무엇을 도와드릴까요?
주민영 학생의 학부모입니다. 방금 인공지능에게 민영이 성적에 대해 문의를 했는데 대답은 제대로 하지 않고 자꾸 상관없는 이야기를 하는데, 이게 도대체 뭡니까?
>> 에듀미터 서비스가 학생의 학습과 관련없는 이야기를 했다는 말씀이신가요?
그렇습니다. 성적에 대해서만 이야기하면 될 것을 자꾸 진로와 교육방법에 대해서 나를 가르치려고 들더라고요. 우리는 학습 보조 서비스만 신청했는데도요. 인공지능이 인생에 대해서 뭘 얼마나 안다고…
>> 이상하네요. 에듀미터 서비스 시스템에는 그런 기능이 없는데요? 뭔가 착각하시는 건 아닌가요?
무슨 소리에요? 내가 분명히 들었는데. 지금 내가 거짓말이라도 한다는 거에요? 이거 빨리 시정하지 않으면…
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1 thought on “에듀미터 서비스의 일탈”
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