사람은 누구나 다른 사람들과 대화를 나눈다. 대화를 통해 정보를 공유하며, 감정을 전달하고 소통한다. 만약 사람들 사이에 오고가는 대화 내용의 특성을 자동적으로 측정할 수 있다면 그 결과를 기반으로 무엇을 할 수 있을까? 어쩌면, 두 사람이 어떤 타입의 사회적 관계를 맺고 있는지 알아낼 수도 있지 않을까? 일단, 이와 같은 의문을 해결하기 위해서는 사람들 사이의 대화 내용을 수집할 수 있어야 하며, 대화 내용을 분석하기 위한 기술이 필요하다. 물론, 대화 내용이 텍스트로 기록되어 있고, 텍스트의 특성을 분석하기 위한 언어 처리 기술을 활용할 수 있다면 이것은 충분히 고민해 볼 수 있는 이야기가 된다.
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