인공지능을 의심해 봅시다.

정보장치와 정보를 공유하는 방식의 변화

정보가 기록되고 사람들 사이에서 공유되기 시작했습니다. 과거에는 주로 종이에 기록한 형태로 정보를 공유하였습니다. 대화를 하지 않고 종이만 들여다 볼까 걱정스럽기도 했습니다.

라디오와 텔레비전이 나타났습니다. 정보는 전파를 타고 더 빠르게 사람들 사이를 파고 들었습니다. 대화를 하지 않고 바보상자에만 의존할까 걱정스럽기도 했습니다.

컴퓨터와 인터넷이 나타났습니다. 정보를 받는 것에서 더 나아가, 정보를 찾아내고, 심지어 직접 만들어 공유하기도 합니다. 인터넷 안에서 사람들과 관계도 맺습니다. 직접 만나 대화를 하지 않고 컴퓨터만 들여다 볼까 걱정스럽기도 했습니다.

스마트폰이 나타났습니다. 언제 어디서나 정보를 받고, 누구나 그 자리에서 실시간으로 정보를 만들어서 공유합니다. 대화를 하지 않고 스마트폰만 들여다 볼까 걱정스럽기도 했습니다.

지금까지의 변화는 정보를 접하고 공유하는 방식에서 주로 나타났습니다. 그리고 스마트폰 이후로, 우리의 삶을 극적으로 변화시킬 만한 새로운 방식은 아직 나타나지 않았습니다. 

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인공지능의 출현과 걱정

그러는 와중에 인공지능이 나타났습니다. 현재의 인공지능은 우리에게 익숙한 정보장치 안에서 서비스처럼 동작하죠. 정보장치가 변화한 것도 아닌데, 사람들은 또 걱정하기 시작합니다.

“인공지능이 거짓말을 한다.”

”인공지능이 내 직업을 빼앗아 갈 것이다.“

“사람들은 이제 더 이상 생각을 하지 않을 것이다.”

“사람과 대화할 필요가 없어졌다.”

지금까지는 정보장치와 공유 방식, 공유 속도가 변화하기는 했어도, 정보를 생성하는 주체는 항상 사람이었습니다. 그런데, 이제, 인공지능이 정보를 생성하는 것처럼 보이는 행동을 합니다.

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그럼, 이제 어떻게 해야 하지?

하루가 다르게 발전하는 인공지능 소식에 정신을 차릴 수가 없습니다. 인공지능을 모르면, 사용할 줄 모르면, 내 비즈니스에 적용하지 않으면, 크게 망할 것 같다는 이야기까지 나옵니다.

그럼, 인공지능을 열심히 배우고 사용하기만 하면 될까요?

인터넷과 스마트폰이 우리 사회에 미치는 해악들이 많지만, 그리고 우리는 그 해악들에 대해 잘 알고 있는 듯 하지만, 아직 우리는 그것들을 해결하지 못했습니다. 그런데 이제 인공지능이 나타나, 해결하지 못한 해악들을 더 키우거나, 지금까지는 없었던 새로운 해악들을 추가할 지도 모르겠습니다.

인공지능은 잘 사용해야 합니다. 원리와 특성을 어느 정도 알아야 하고, 사용법을 잘 알아야 하죠. 그러나 무엇보다 중요한 것은 인공지능의 한계와 해악까지 세심하게 들여다 봐야 한다는 점입니다.

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한 걸음 물러서서 의심해 봐야 할 필요성

우리는 기술개발 소식, 비즈니스 소식, 인플루언서들이 전달하는 내용 등을 통해 인공지능에 대해 듣게 됩니다. 

그런데, 우리가 접하는 소식들의 대부분은 인공지능이 우리의 삶에 미칠 부작용이나 해악에 대해서는 크게 비중을 두지 않습니다.

왜냐하면, 연구개발자들은 자신의 능력과 노력의 결과를 인정받는 것에만 집중하고, 기업들은 비즈니스를 통해 돈을 버는 것에만 집중하며, 인플루언서들은 사람들이 관심을 가질 만한 내용만 전달하면서 이름값을 얻고자 하기 때문입니다. 이들이 목적을 달성하려면 인공지능 시장이 커져야 하고, 많은 사람들이 인공지능에 돈을 쓰게 만들어야 하기에, 인공지능의 해악에 대해서는 크게 말하지 않는 거죠. 

이들 중의 대다수는 사용자들의 편에 서지 않습니다. 사회적 책임감을 갖추었다고 확신할 수도 없고요.

예를 들어, OpenAI CEO인 샘 앨트만은 새로운 능력을 가진, 심지어 인간과 유사한 수준의 능력을 가진 인공지능이 가까운 미래에 나타날 것이라고 계속 말합니다. 그리고 언론에서는 그가 하는 말을 그대로 실어 나르죠. 자신들에게 돈을 가져다 줄 시장을 키우기 위한 전략이죠. 그러나 그는 OpenAI가 출시한 모델들이 지금까지 보여 온 문제점들에 대해서는 입을 다뭅니다. 심지어 그의 회사는 윤리적인 인공지능을 만드려는 노력에 대한 투자도 줄이고 있죠.

이와같은 상황이라면,

쏟아지는 정보에 휩쓸리지 말고, 연구개발자, 기업인, 인플루언서들의 말에 쉽게 현혹되지 말고, 냉정한 시각으로 인공지능을 살펴봐야 합니다.

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인공지능이 우리의 삶에 미칠 영향에 대한 진지한 고찰

인공지능에 의한 부정적인 영향은 다른 것들에 의한 영향보다 더욱 치명적일 수 있습니다. 여러가지 이유가 있을 수 있겠지만, 무엇보다 인공지능이 갖추기 시작한 “생성”능력 때문에요.

당장은 우리의 삶이 인공지능 서비스에 의해 크게 변화하지 않는 것처럼 보일 겁니다. 그러나 인공지능 시장은 매우 크고, 많은 사람들이 그 시장에서 돈을 쫓고 있기 때문에, 알게 모르게 우리의 삶에 빠르게 스며들 겁니다. 그리고 잘 걸러지지 않은 인공지능의 해악도 함께 스며들겠죠.

왜 우리가 인공지능을 냉철하게 평가해야 하고, 우리의 삶에 미칠 영향을 진지하게 고찰해 봐야 하는지에 대한 이유를 찾는 것을 시작으로 하여,

실제로 어떤 부작용과 해악이 있을 수 있으며, 왜 발생하게 되는지, 그리고 그것들을 어떻게 다루어야 할 지에 대해 진지하게 생각해 볼 필요가 있습니다. 

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